業務紹介

所長(管理職)

スタッフ育成を担う、お店づくりのプロデューサー。

社員の育成をメインに、各メンバーの1日の動きや目標の確認、実績の把握を行います。また、得意先を中心とした営業活動や外出先での各事業部の実績確認、各社員の行動把握を行います。副所長と外交担当とは特に密接に状況の共有をし、必要があれば指示を出します。その他、朝礼や終礼、1日の実績状況から翌日の改善案を考察し、各社員に共有します。

副所長

より良いドライブシーンを提案する、お客様と整備士をつなぐ架け橋。

各担当者に所長からの指示を伝え行動確認を行います。また洗車、オイル、バッテリー、タイヤ交換などの内販業務(スタンド内での営業)を担当し、整備士に指示を出します。内販営業では電話による営業活動や、来店されたお客様へのサービス案内、接客を中心とした情報収集も行います。また時間ごとに各社員の行動チェックを行い、各事業部の販売状況を所長に報告します。

整備士

攻めのアプローチで車を守るエキスパート。

オイル交換やタイヤ交換など車の整備を行います。また、車検の営業活動ではスタンド内での声かけや、アンケートをもとにした電話営業、DM送付なども積極的に行います。電話営業は主に土日のお客様が在宅されている時間帯で、1日20件ほどかけていきます。その他、車検の車の引き取りや陸運局とのやり取りを行います。