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コールセンター事業部
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正社員
≪和泉市≫コールセンタースタッフ／電話応対・管理補佐◆未経験者歓迎◆資格取得支援制度有◆車通勤OK！
- 交通費支給
- 服装・髪型自由
- 社会保険あり
- 未経験者歓迎
- 中高年の方活躍中
- 車・バイク通勤OK
「大阪いずみ市民生協」のグループ会社で
コールセンターの正社員スタッフを募集中！
コープの店舗・配送・物流・コールセンター等々、
幅広い事業を行い、来年設立20周年を迎える当社で
正社員として新生活をスタートしませんか？
＼PC基本操作ができればOK！未経験歓迎！／
◆業界トップクラスの研修制度あり
◆商品・サービスの検索システムあり
◆マニュアル完備 など
未経験でも安心して始められる環境が整っています♪
職場では20～50代の男女約20名の正社員が活躍中！
全員が中途採用＆未経験からスタートしました。
電話応対および管理者補佐をおまかせしますが
先輩スタッフの丁寧なフォローもあるので
経験がなくても心配はいりませんよ！
＼快適＆腰を据えて長く活躍できる職場です！／
◆冷暖房完備＆個別ブースあり
◆マイカー通勤OK＆駐車場無料
◆資格取得支援制度あり
業務に慣れてきたらステップアップが可能！
勤続15年以上のベテランも活躍中です。
安定＆安心して働ける環境を整えて、
あなたからのご応募をお待ちしています！
- 交通費支給
- 服装・髪型自由
- 社会保険あり
- 未経験者歓迎
- 中高年の方活躍中
- 車・バイク通勤OK
| 職種 | コールセンター／電話応対・管理補佐 |
|---|---|
| 仕事内容 | 約200名のスタッフが在籍するコールセンターで 「いずみ市民生協」の組合員様からのご注文や お問い合わせをお受けする電話応対業務および 管理者の補佐をおまかせします。 出勤している約20名のコミュニケーターを 正社員3～4名でサポートしています。 チームで対応しているので、 わからないことは何でも相談してください。 補佐業務として勤怠やデータの入力があるため、 ワード・エクセルの基本操作ができる方を お待ちしています。 ▼具体的な業務内容 ・電話応対 ・チャット、メール対応 ・スーパーバイザー業務補佐 ・コミュニケーター教育 など ▼研修について 最初の約3ヵ月はパートスタッフと同じように 基本的な電話応対の業務からスタート！ 勉強会・研修が充実していて 段階を踏みなが業務を習得できるので、 経験や知識がなくても大丈夫です！ ▼ステップアップについて 基礎業務を習得した後は、 コールセンターに関する民間資格の 取得を目指していただきます。 実務経験を積みながら ・補佐 ↓ ・スーパーバイザー ↓ ・サポートマネージャー など、上級職へのチャレンジも可能！ 何でも前向きに挑戦していってくださいね。 |
| 給与 | 月給188,000円 ※試用期間について 3ヶ月（短縮・延長有） 試用期間中は契約社員雇用となり、月給18万円です 契約社員雇用中は、賞与・退職金制度はございません |
| 勤務地 | 大阪府和泉市テクノステージ2-1-10 |
| 交通アクセス | 泉北高速鉄道「和泉中央」駅より車10分 |
| 勤務曜日・時間 | 月～土 8：00～20:00の間で実働8時間（シフト制） |
| 資格・経験 | 45歳まで（例外事由3号のイ） 経験・学歴不問 ※60才定年制度有 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日（日＋他1日） 年間休日110日 ・有給休暇 ・産前、産後、育児、介護休暇 |
| 待遇 | ■交通費規定内支給 ■各種社会保険完備 ■時間外、家族手当 ■マイカー通勤可 ■資格取得支援制度 |
| 応募方法 | 「応募する」ボタンをご利用下さい。 こちらより折り返しご連絡をさせて頂きます。 面接時には履歴書（写真貼付）をご持参下さい。 ※お電話での応募は受け付けておりません ※選考結果につきましては、メール又は電話にて 選考を通過された方を対象にお伝えしております。 恐れ入りますが、応募より1週間程度お時間をいただき 弊社から連絡がない場合、不採用とご理解いただけますよう 宜しくお願い致します。 ご応募はホームページからも可能です。https://job-gear.jp/concierge/ |
| 連絡先住所 | 大阪府和泉市テクノステージ2-1-10（大阪いずみ市民生協内） |
| 連絡先TEL | 0120-602-522 |
| 採用担当 | 採用担当 |