人事担当者メッセージ

人事担当者 鈴木

5年以上在籍社員は半数以上!!営業(活動)やセールスは、“困っているヒトを助ける”しごと。これほど魅力があり、成長遂げられる業務は他に見当たりません(笑)比べられ選ばれない時はツライかも知れないけど醍醐味である“アナタの人生が豊か”になる証明(裏付け)になってくれます♪  社訓にある“仕事のできる人物”になれば、自身はもちろん知り合う全てを幸せに導けます。

【仕事のできる人物に成ろう:社訓より抜粋】お客様に信頼され、仲間を信じられる。そんな雰囲気の良さが、しっかりと背中を支えてくれる職場。リフォームはあくまで目的でなく手段!喜ばれることの御手伝い(売上=お客さまの喜ばれた数)をただただ挑み、面白がり、そして一番は【愉しむ】こと

当社が大切にしているのは、「ありがとう」の言葉。お客様に対してはもちろん、スタッフの間でも常に感謝の気持ちを忘れないようにしています。お客様やスタッフに喜んでもらえた時も、あるいはご指摘を受けた時も!感謝の気持ちがあれば、どんなことでも成長の糧となります。そして、人との絆も太くしてくれます。
実際、新入社員は、当社の雰囲気の良さに驚くことが多いんですよ。例えばですが、困っている同僚には手を差し伸べ、後輩には親身になって相談にのってあげる。みんなが感謝の気持ちを持ち、目の前にいる人に親切に接するという思いを持っているから、ここまで雰囲気がいいのだと思います。それがチームワークの良さにつながっているし、お客様から「選ばれる」という評価を得る要因にもなっています。愉しく仕事をしている姿勢が、℡や訪問時に伝わるなら、相手(先様)の話題にものぼる“また逢いたい”ヒトになりますし、退屈な想いで“面倒オーラ”を出す営業マンなら、早く℡を切りたいし帰って欲しいと思うのは至極当然ではないでしょうか・・・。

塗装がメインのリフォームなので、完了まで約1週間!短期集中型の営業活動だから、早く成果を手にできるのが魅力です。また売った後こそ心配りするメンテナンスをサービスの一環としているのと、クレーム(ご意見)が出ても全て会社責任として対応するため“思い切って”しごと/相談相手に挑めます♪奥様はやりたいリフォーム・・・その奥様の味方を誠心誠意行うヒトが『評価(売上)を集める』し、当社ではトップになりますね。

【成果あるものは幸福あり】当社の魅力は、営業として着実に稼げる方法を採用しているところにあります。お客様は、所属する事業所から1時間半で行けるエリア内にある、築4年~20年の個人住宅です。新規開拓が基本ですが、ターゲットは特別なものではなく、ありふれた住まい。住宅街なら、ほとんどの家が潜在的なお客様です。数年前から取組み始めた自働電話(アウトバウンド 独自の営業)システムがカスタマイズと効率化とを遂げ、自社独自の売る仕組みが功を奏して大きく前年比を伸ばせているのも好調の一因と言えます。

 また一口にリフォームと言っても、取っ掛かりとして1週間ほどで完了する塗装がメイン!「日本ペイント㈱」様とプライベートブランド契約を結んだ外装用塗料なので、信頼性が違います。先輩の指導どおりお客様に嘘をつかず、まっすぐに向き合えば必ず結果が出せますね。中のリフォームは点検に伺いながらで、腕のいい職人さん等の御蔭もあって“紹介やリピート”工事も得られて喜ばれる仕事です。

しかも、手間も時間もかからない塗装という相談営業!歩合給もスグに手にすることができます。顔晴った成果が必ず還元されるから、ヤリガイも段違いですよ。直近では社内業績やスタッフブログのポイントキャンペーン、安全運転/現場キャンペーンも毎月実施中で『社長表彰』や『毎週の食事会』を目指して全従業員で盛り上がってます(笑)あとは社員旅行恒例のクイズミリオネア!!その場で現金100万を獲得したとある支店長は、宣言どおり即沖縄その会場で参加社員みなにお金を配っていました。まさしく成果あるものは(ヒトに喜ばれるという)幸福がセット(笑)ですね。

変な色に染まっていない、営業も業界も未経験で十分です。私たちが重視するのは、紙に書かれた履歴ではなく、あなた自身。営業(当社)が厳しいのでなく、相対する“しごと相手”の目が肥えている分、甘くないということ。お金を頂くプロである以上、一所懸命だけじゃダメ。相手が“食いつく質問”を準備して伺う事だったり、奥様方を笑わせる事だったりを楽しみつつ、単純にあなたがウソをつかず会社を利用する事だと思いますね。

今、職探しをされている方は、どんな立場であれ“不安感”をお持ちだと思われます。ソレが在るから一歩を踏み出せなかったり、探す活動に熱を入れがちだと存じます。有る意味当然かも知れません。

ワタシはこう考えます、実はシンプルな就職『しごと場には呼ばれる』という考え方。どう動けば“ワクワク”感や“愉しい”感情を得られるか・・・ヒトに逢って聞いてみるのも“先の状態”を打ち消す方法ではないでしょうか。
 
◆一番にオススメするのは、自分とは違う人、具体的にはすでに行動を起こしている人と知り合いになること。

 なぜなら、不安を解消する一番の近道は、実際に不安を乗り越えた体験のある人に教えてもらうことだから。



当社の職場は、雰囲気の良さが自慢ですが、だからと言って仲良しクラブではないんですね。お客様の目は厳しいし、同じ様な不安や怖れを乗り越えて“今や実際に教え合う”仲間同士は、いつでもイイ意味のライバル!お互いに切磋琢磨して助け合い磨き合うことが、次のステップアップの原動力となっています。19期を迎えた当社なら、自分の可能性を試し、成長を目指すことができます。
だから、経験値が少ない/未熟だからということで『お客様の評価』が低くなるではないんです。営業や業界の経験がなくても大丈夫!むしろ、親兄弟や友人等に感謝の気持ちがあるだけでイイ、変な色がついていないほうがタレントさん然り、コドモ達やお客様の支持を得やすいかも知れませんよね。

人の一生は得意なことで奉仕し、苦手なことから感謝を学ぶ。経歴・学歴・年令・性別・資格等よりも【あなた自身を重視】

こうして私たちのスタイルは、紙に書かれた経歴・学歴・年令・性別・資格等よりも【あなた自身を重視】になりました。ワタシや代表者が厳しいのではない。相手のお客さまの厳しい目(他と比べられる/足元から観られる/高い水準を常に求められる)に常にさらされるのが、相手がヒトの接客営業だと考えます。喜ばれるのにはどうするか?面白がって脳やカラダ周囲全てを使いたおすこと(笑)ワタシには難しそうでもワタシの脳には出来る!!と。


将来をしっかり見つめ、意欲(前向きさ)にあふれ、お客様/目の前の人に喜ばれることを楽しんで続けることができる人間!そんな方こそ、お客様とも仲間とも、太い信頼関係を築くことができると思うんです。そういうヒトは必ずや応援/サポーターを得られますしね。

あなた様のご応募を全ての支店/部署でお待ちしています。

普通免許(AT限定可)以外は特に要りません♪お客様に評価をもらう職場だけに、今のお立場が専業主婦や在職、大学卒業予定者の方だったりを一切問わず、どんなものか実際にワタシや店、従業員を“現地で観て”判断くださいね。ぜひ【自分を幸せにすること】を、お互いに向かい合って会社を利用して仕事で一緒に味わいましょう。

アナタに知合って・・・任せてヨカッタ!!と返される、それがいつでもワタシ、ワタシ達、ホームテックの使命:エネルギー源。そんな風にいずれ、観て頂いてるあなた様とも感謝し合える“仲間”になりたいものです。どうぞ、当社をヨロシクお願い致します。