STAFF INTERVIEW
様々な方との出会いが楽しい！たくさんの笑顔をつくりたいです。
セブンブリッジ
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スタッフインタビュー
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お仕事を始めたキッカケやお店の雰囲気を教えてください。
もともとアパレルが好きで、アパレルショップのお仕事を探していました。そんな中で「セブンブリッジ」を発見。自分に娘がいることもあり、親子でペアルックを楽しめる商品を取り扱う当店に魅力を感じて応募しました。働いてみると、アイテム数の多さにびっくり。でも勤務しているうちに、自然と覚えられました。今では逆にアイテム数が多いことで、様々なご提案がしやすいと感じるようになりましたね。
子ども～大人まで楽しめる服を取り揃えているので、お客様の年齢層は幅広いです。中には、お孫さんの服をお買い求めになる方もいらっしゃいます。お客様との接客はどれもヤリガイがありますが、子どもたちへの接客が一番のお気に入り。一緒に服を選んでいると、駄菓子屋さんで買った飴を、「お姉ちゃんにもあげる」って渡してくれることがあるんです！いつもお客様から元気をもらっています。 -
いつも心がけていること、働く一番の魅力を教えてください。
すべてのお客様に、「ありがとう」と感謝していただける接客です。そのためにも、たくさん会話をして、ニーズを見つけ、一緒にピッタリの服を探しています。熱意を持って接すれば、たとえその時に気に入る服が見つからなくても、お店に良い印象を持っていただけると思うんです。おかげで、仲良くしてくださるお客様も増えてきました。自分も商品も、気に入っていただけると嬉しいですね。
家庭を大切にすることが、接客の向上にもつながることですね。いま保育園に通う娘たちとペアルックを楽しんでいるんですが、それがお仕事にも活きています。お客様に説明する際に、より具体的なお話ができるから説得力も段違い。当店はリーズナブルな価格帯の商品も豊富なので、お客様にも気軽にペアルックをお勧めできるんです。これからも娘たちとファッションを楽しみながら、接客スキルを磨いていきます！
インタビュー：2015年8月
