スタッフインタビュー詳細

『IDC』で働く楽しさを知り、パートから正社員に。多くのお客様に愛されるお店づくりを目指しています。

営業スタッフ
横林 あゆみさん
2007年入社
営業スタッフの魅力は、お客様とのふれあい。顔なじみの方が多く、コミュニケーションを楽しめます。

営業スタッフとして、店舗でクリーニングの受付業務を行っています。この仕事で感じるのは、お客様とのコミュニケーションの楽しさです。入社から8年間にわたり、パートとして1つの店舗に勤務していたのですが、当初からずっとお付き合いのあるお客様もいらっしゃいました。中には「いつも、ありがとう」と差し入れをくださる方もいらっしゃり、思い出すと笑顔になる出来事がたくさんあります。年数を重ねるごとに、今より活躍したいと思うようになり、努力した結果、2015年に正社員へ昇格できました。

目標は、お客様に愛されるお店をつくること。各店舗のいい取り組みを、積極的に他店舗に広めています。

現在は正社員として、複数の店舗を回り、休まれた方のサポートや新人研修、店舗の運営指導にも携わるようになりました。どの店舗もチームワークが良く、お互い助け合いながら仕事をしているので、初めての店舗でも安心して働けます。また『IDC』では、セール告知のPOP作成などを、各店舗に任せているので、同じセールでも魅せ方は様々です。いいアイデアがあれば、すぐに他の店舗に共有して、全体で取り組むようにしています。お客様に喜ばれるサービスをみんなで考えて、いつまでも愛されるお店づくりを目指します。

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