スタッフの1日
店舗スタッフのまとめ役としてスタッフを指導するアドバイザーと、培ってきた高い技術で衣類をきれいにする工場責任者の1日をご紹介します。
インタビュー
店舗や工場、本社において、ノムラクリーニングを支えるスタッフたちの、日々の仕事や、人との繋がりを通して感じたことをお伝えします。
仕事紹介
受付や検品などを行う店舗の仕事や、洗いや仕上げを行う工場の仕事など、たくさんのスタッフが関わってノムラクリーニングの品質が保たれています。
研修制度
新人研修をはじめ、スマホを使っていつでも学べる教育アプリの導入、スキルアップのための勉強会など数多くの研修制度を整えています。
お洗濯をスタイリッシュに変える、カフェ&コインランドリー。
お洗濯を「しなければならないもの」から「したくなるもの」へ。そんな想いから生まれたニノーバル・ウォッシュ・カフェは、ノムラクリーニング発のまったく新しいお店。コインランドリーでの洗濯が終わるまで、夢みるパンケーキ®を楽しむお客様が集う場です。スタッフは接客・調理・コンシェルジュの1人3役。セルフスタイルのカウンターでオーダーを聞いたり、オープンキッチンでパンケーキを焼いたり、コインランドリーの案内をしたり、スタイリッシュな空間でお客様をおもてなしするパート・アルバイトスタッフを募集しています。甘い香りに包まれて、お客様のお洗濯の時間を「楽しみな時間」へ。あなたの笑顔でニノーバル・ウオッシュ・カフェを盛り上げてください。
クリーニングを通して見えるのは、お客様の喜ぶ笑顔。
ノムラクリーニングではスタッフ1人ひとりが、おもてなしの心でお客様のご要望をお聞きし、大切な衣類について、私たちができることを丁寧にお話しています。この姿勢は工場も同じです。できる限りしみや汚れを落とし、しわを伸ばし、真心こめて衣類をきれいにし、お客様に満足と感動を届けようと、日々、技術を磨いています。品質日本一を掲げるノムラクリーニングが、永遠に目指すのは、一人ひとりがより良いスキルやマインドを追求し変わり続けていくことです。周りにはアドバイスや気づきをくれる上司や先輩がたくさんいます。培った学びを、今度は後輩に伝えるために頑張る仲間がいます。パート・アルバイト・社員の誰もが誇りを持って働ける。そんな企業であり続けるために。人に投資するノムラクリーニングは、スタッフが満足し感動する仕事を追求していきます。

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