スタッフインタビュー詳細

パームシティ店(準社員) A.Kさん
勤続11年
モットーは、常に笑顔でのおもてなし。
お客様が「また来たい!」と思えるように、気持ちよくお買い物して頂ける接客を心掛けています。
「ありがとう!また来るわね!!」と言われるおもてなし。
働く意欲が自然とあふれます。

元上司との偶然の再会が、青木松風庵へ私をあたたかく迎えてくれました。

実は高校卒業後、私は青木松風庵に正社員で就職しました。
結婚を期に退職し、その後喫茶店での接客のお仕事をしていました。
喫茶店が閉店することになり、仕事探しを始めたころに、青木松風庵でお世話になった店長に偶然お会いし、一緒に働くお誘いを頂き、また頑張ってみたいと思い応募しました。
私のように、青木松風庵の元々仲間の方が今も50人くらい働いているみたいで、楽しく働ける喜びを毎日感じることが出来るので、また働くことが出来て、本当にありがたいですね。
役員の方々の接し方も当時と変わらずあたたかく迎えて頂き、「戻ってきて良かった!」と実感しています。

まわりのお店からも「スタッフさんの仲が良いお店ですね」ってよく言われます。

今はパームシティー店勤務。女性の店長を中心に幅広い年齢層の女性が働いていて、常時2~3名が店頭で接客のお仕事をしています。開店までは商品の品出しや朝礼をして、お客様を迎える万全の準備をしています。
幅広い年代のたくさんの方が来店されるので、状況にあわせて気持ちよくお買い物を楽しんでいただけるように日々心がけて接客しています。
出来たてのシュークリーム販売などは自主的に声掛けをしたり、みんな笑顔を大切にして仲良く頑張っています。また、売上が多い月は社長賞で表彰されたこともあり、報奨金で普段いけないような高級フレンチ店でお食事をしたことも…。だからまた頑張れるんですよね。みんなで自主的にどうやったら売上がUPするか考えたりもよくしますね。
とにかく、頑張った分だけ自分に戻ってくる会社。青木松風庵は本当に笑顔あふれる楽しい職場ですね。
閉店後もスタッフ皆で食事に行ったりすることも多く、まわりの店舗からも「仲がいいね!」ってよく言われています。
これからも、チームワークを大切にしてお客様とのふれあいを通じて、日々の学びや発見を大切にして、松風庵のファンを増やしていきたいですね。

<<1日の流れ(例)>>

【8:45】出社 ⇒ 開店準備・品出し・朝礼
【9:00】開店 ⇒ 接客販売
【12:00】昼食・休憩 ⇒ 接客販売
【16:00】在庫管理・工房の材料管理・発注等
【18:00】退社

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