応募のきっかけは青木松風庵のお菓子が好きなので、好きなものに仕事で携わりたいと思い、応募しました。
販売管理はスタッフ１２名、本部スタッフは約３０名で、20代から60代までの幅広いスタッフさんと明るく、アットホームな雰囲気で楽しく仕事をしています。
担当する仕事は主に通信販売の電話注文やお問合せ、伝票発行などをしています。
仕事をする上で、大切にしていることは「丁寧・正確・迅速」。
通信販売ではお顔の見えないお客様に商品のことを知ってもらうために、丁寧にお伝えすることを一番に心がけ、入力は正確にミスがないようにしています。
お顔の見えないお客様だからこそ、誠実に対応を。
社内イベントの作業を通じて、仲間とのコミュニケーションが強くなりました！
数々の社内イベントがあるのも青木松風庵の特長です。菓子店特有の繁忙期は忙しいですが、その後には必ず慰労会があり、お花見・なかま旅(社員旅行)・納涼会・新年互礼会などを通して、工場や店舗で働く仲間と共に楽しい時間を共有することができます。
特になかま旅(社員旅行)は海外に行くことが多く、パートタイマーさん・準社員・社員に関わらず、旅費が全て会社負担なので、仲間と一緒に毎年旅行に行くことが楽しみになっています。そこで今まで電話でしかお話をしていなかった仲間と会い同じ時間を過ごすことでコミュミケーションをとることができます。
そんな活気のある楽しい会社ですので、明るく・楽しい方と一緒に仕事をしていきたいですね。
男女関係なく社員登用される制度がありますので、そこを目指して頑張ってくれる仲間と一緒に働きたいと思っています。
<<1日の流れ（例）>>
【８：４５】出社 ⇒ 業務準備・朝礼
【９：００】業務開始 ⇒ 電話注文受付・伝票入力・来客応対等
【１２：００】昼食・休憩 ⇒ 発注入力・電話・来客応対等
【１８：００】退社
前職は食品工場に勤務。事務の仕事に就きたいと思いアイデムに載っているのを見て応募。主に通信販売の電話注文やお問合せに誠実に対応。「仕事の正確さと丁寧さ」に仲間も太鼓判。パートタイマーから準社員を経て社員へ昇格。