STAFF VOICE
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楽しく働く!お客様においしいものを食べてもらう!これを守り続けたいです

小島 和司

パートナー:2013年 正社員:2017年

横浜栄店 店長

パートナーから正社員

入社後のやりがいを教えて下さい。

オープニングスタッフとして2013年に入社しました。アルバイトを続けられたのは、あるお客様との出会いのおかげです。以前、車イスに乗った幼い兄弟が2人だけで来店され、気になった私はすぐに彼らに話しかけました。両親が迎えに来ても話しが止まりませんでした。2人が笑顔で店を出たときに改めてこの仕事すごく楽しいな!と感じました。そして、彼らに会ったことで丸亀製麺でもっとたくさんのお客様に出会いたいと思うようになりました。

小島 和司

アルバイトの頃と社員になった今、自分の中で変わったことはありますか?

時間の効率化ができるようになったことで、自分ができる仕事の範囲が増えたことです。社員になるとアルバイトとは異なり、接客に加え、シフト調整などの事務作業も行います。当初は業務に追われ大変でしたが、次第にアルバイト時代に培った接客の経験を活かしてスムーズに仕事を進められるようになりました。時間に余裕が出たことで、事務作業だけではなく、指導方法、職場の環境作りなどにも手を回すことができ、時間をうまく使って幅広く仕事ができていると思っています。

小島 和司

社員になって嬉しかったことはありますか?

パートナーさんに質問をされた時、わかりませんと言ったり答えを保留するのではなく、疑問に対して正しく答え、指導もできるようになりました。パートナーさんから質問されても、自信を持って答えられるのは、社員だからこそ持っている知識や経験があるからだと思います。パートナーさんに頼られるようになり仕事ぶりを評価されたことが嬉しかったです。

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