私の一日の流れMY DAILY FLOW― 社員の場合 ―

マツゲン和歌山インター店勤務

社員勤続5年目

AM

出勤

1日の始まり。
「お客様をもっとキレイにしたい」
「笑顔で帰っていただきたい」
今日も気合い十分です!

オープンの前には…

スタッフ全員で掃除と朝礼。
その日1日の予約状況、前日にあった出来事などを共有します。
毎日の朝礼・終礼で意見を交換したり一緒に考えられるから、チームワークもさらに高まります。

お店がオープン

「いらっしゃいませ!」とびきりの笑顔でお客様をお出迎え。
初めてのお客様にはロッカーの場所、スタイリングチェアへのご案内など、より丁寧な説明を心がけています。
※店舗によりオープン時刻は異なります。

新規のお客様には…

「新規のお客様のカウンセリングシートを作成。
お名前やご住所などのパーソナルデータからご希望のヘアスタイルまで、協力していただける範囲で記入をお願いします。

カット

アシスタント、Jr.スタイリストとステップを踏んでスタイリストへ!
カリキュラムのスタートラインも進行スピードも人それぞれ。
じっくり着実に学べるから、自信を持ってデビューできます!

仕事の合間には…

お店が落ち着いている時間も有効活用。
掃除をしたり、店内ポップを作ったり、フリーペーパーに掲載する文を考えたり。
スタッフ1人ひとりが積極的になれる雰囲気です。

昼食

お客様の少ない時間帯にひと休み。
お腹も満たして、仕事スイッチを再びオン!
メリハリをつけて働けるから、自然と笑顔で接客できます。

PM

大切にしていること

「力加減はどうか」「お湯の温度は丁度良いか」そんな小さな心配りがとても大事。
カットのときもシャンプーのときもお客様にお聞きしながら、お好みに合わせて施術しています。

お客様をお見送り

「ありがとうございました!」カードをお返しして、担当のスタイリストがお店の入り口までお見送り。
気持ちよく帰っていただける姿を見られることが嬉しいですね。

仕事終わりには…

閉店後はお客様のカルテを整理したり、売り上げの確認も行います。
終礼が終わったらレッスンに集中!
ブローの仕方、カットの技術など、上司や先輩のスキルも見られる貴重な時間です。

今日も
お疲れ様でした!!

人間関係良好。
メリハリをもって働ける。
そんな自慢の職場です。
お客様にもスタッフにも愛される美容師を目指して、これからも頑張ります!