フォロー体制詳細

前職在職中、同業他社での転職を検討している際に募集を見つけ、条件の良さに惹かれ応募しました。現在はスタッフの勤務シフト管理や清掃作業の指導、本社担当者との打ち合わせ、現場の巡回や管理業務を担っております。この職場は大人数の現場（150名程度）で、様々な方が勤務をしてくださっているので、皆が気持ちよく働けることを考え、特に従業員同士の人間関係を把握し気を配ることに配慮しています。スタッフからは人間関係や作業技術について相談を受けることも多いので、チーム編成に配慮をしたり、技術的な面では不足部分に作業指導を行うなどで対応しています。

スタッフには業務開始前に出来る限り挨拶で声かけをし、前向きな気持ちで作業に取りかかってもらえるように努めています。仕事柄、不良発生からクレームに繋がってしまうことも多いので、ノークレームで現場の管理が出来た時には喜びを感じます。注意指導を行わなくてはならない場合は、厳しくし過ぎない様にしながらも、しっかりと伝わるように心がけております。指導を行った結果、作業技術の向上を確認できた時は「成長したなぁ」とうれしい気持ちになります。今後はクレームの減少とスタッフの更なる技術の向上を進めて行きたいと考えております。この職場は人柄の良い方が揃っておりますし、ホテル勤めが初めての方でも丁寧に指導をしますので、安心して長く勤めていただけます。社員一同、皆様の応募を心よりお待ちしております。