入社のきっかけを教えてください
Wワークで、夜の時間帯に働ける仕事を探していたんです。そんなときに見つけたのが、マツモトのスタッフ募集でした。サービス業は未経験。でも研修がしっかりしているし、職場の雰囲気も良かったので、安心して始められました。入社から2年後には、準社員として働けるように。希望が叶ったり、昇給などで頑張りを評価してもらえることが嬉しいです。
働く上でのポイントは？
店内係は、カートの回収や整理、清掃など、キレイな売り場づくりが仕事です。フロア全体を担当するので、お客様から「○○はどこにありますか？」と商品の場所を聞かれることがよくあります。各部門のスタッフに引き継ぐこともあれば、ときには私自身がご案内することも。掃除をしながら売り場をチェックすることで、いつでもご説明できるようにしています。
どんなときにヤリガイを感じますか？
状況に応じてですが、店内係は他の部門のヘルプに入ることもあります。私の場合は少しイレギュラーで、デリカ、青果、海産…とほぼ全部門のフォローに入っていて、仲間から頼りにされているのが伝わる度に、頑張ろう！と嬉しい気持ちに。「いつもお店をキレイにしてくれてありがとう」と喜んでもらえることも、ヤリガイになっています。
